Všeobecné obchodné podmienky

Platné od: 14. 9. 2026

Tieto Všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP“) upravujú používanie aplikácie Harvie, dostupnej na harvie.sk (ďalej len „Harvie“), ktorú prevádzkuje spoločnosť Harvie s.r.o. (ďalej len „Prevádzkovateľ“). Používaním Harvie súhlasíte s týmito VOP.

Čl. 1 – Čo Harvie je a čo nie je

Harvie je softvérový nástroj. Harvie s.r.o. nie je advokátskou kanceláriou, neposkytuje právne služby ani právne poradenstvo v zmysle zákona č. 586/2003 Z. z. o advokácii a advokáta nenahrádza.

Vzory zmlúv a súvisiacich dokumentov, ktoré Harvie automatizovane vypĺňa, vypracovala advokátka JUDr. Lenka Nehezová. Výsledný dokument vzniká automatizovaným doplnením údajov, ktoré ste zadali alebo potvrdili z listu vlastníctva; za ich správnosť a úplnosť zodpovedáte vy.

Dokument nie je autorizovaný advokátom podľa § 1a zákona o advokácii. Podpis predávajúceho na kúpnej zmluve musí byť úradne osvedčený (§ 42 ods. 3 zákona č. 162/1995 Z. z. o katastri nehnuteľností).

Pri neštandardnej situácii – ťarchy, spoluvlastníctvo viacerých osôb, maloletí účastníci, cudzí štátni príslušníci, dedičské konanie – odporúčame nechať dokument pred podaním skontrolovať advokátom. Harvie ponúka sprostredkovanie tejto kontroly ako samostatnú, priamu zákazku s partnerským advokátom podľa Čl. 9.

Používateľ, ktorý je realitnou kanceláriou, berie na vedomie, že vyplnenie vzoru pre svojho klienta prostredníctvom Harvie je jeho sprostredkovateľská činnosť, a nesmie ho svojmu klientovi prezentovať ako vlastnú právnu službu ani ako právnu radu.

Čl. 2 – Definície

• Používateľ – fyzická alebo právnická osoba, ktorá používa Harvie.
• Súkromný predávajúci – Používateľ, fyzická osoba, ktorá nekoná v rámci podnikateľskej činnosti a je spotrebiteľom v zmysle zákona č. 108/2024 Z. z.
• Organizácia – realitná kancelária alebo advokátska kancelária, ktorá si v Harvie založila organizačný účet.
• Prípad – jeden pripravovaný prevod nehnuteľnosti v Harvie, od nahratia listu vlastníctva po stiahnutie balíka dokumentov.
• Balík dokumentov – návrh kúpnej zmluvy, návrh na vklad a súvisiace dokumenty, ktoré Harvie pre daný prípad vygeneruje.

Čl. 3 – Uzavretie zmluvy a cena

Zmluva medzi Prevádzkovateľom a Používateľom vzniká zaplatením ceny za balík dokumentov alebo za predplatné podľa Čl. 4, po založení používateľského účtu.

Ceny sú uvedené vrátane dane z pridanej hodnoty (DPH) v aktuálnej sadzbe podľa platnej legislatívy, a sú vždy zobrazené pred zaplatením na stránke harvie.sk/cennik. Prevádzkovateľ je platiteľom DPH.

Čl. 4 – Cenové plány

Súkromný predávajúci platí za každý prípad jednorazovo cenu balíka dokumentov. Organizácia typu realitná alebo advokátska kancelária si volí mesačný plán s neobmedzeným počtom prípadov, alebo platbu za jednotlivý prípad (pay-as-you-go) bez mesačného paušálu – vhodné najmä pre samostatne zárobkovo činné osoby v realitnej činnosti. Aktuálne ceny všetkých plánov sú na harvie.sk/cennik.

Čl. 5 – Dodanie digitálneho obsahu a odstúpenie od zmluvy

Balík dokumentov je digitálny obsah, ktorý sa nedodáva na hmotnom nosiči, v zmysle § 2 ods. 1 písm. m) zákona č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa (ďalej len „zákon o ochrane spotrebiteľa“).

Pred zaplatením Súkromný predávajúci na obrazovke pokladne výslovne potvrdí nasledujúce znenie: „Výslovne súhlasím so začatím dodania digitálneho obsahu pred uplynutím lehoty na odstúpenie od zmluvy a vyhlasujem, že som bol(a) poučený(á), že týmto strácam právo na odstúpenie od zmluvy (§ 19 ods. 1 písm. m) zákona č. 108/2024 Z. z.).“

Udelením tohto súhlasu pred začatím dodávania digitálneho obsahu Súkromný predávajúci v súlade s § 19 ods. 1 písm. m) zákona o ochrane spotrebiteľa stráca právo na odstúpenie od zmluvy. Bez tohto súhlasu Harvie balík dokumentov nesprístupní pred uplynutím štandardnej štrnásťdňovej lehoty na odstúpenie podľa § 20 ods. 1 tohto zákona.

Po zaplatení Prevádzkovateľ zašle Súkromnému predávajúcemu na trvanlivom nosiči (e-mailom) potvrdenie s obsahom tohto súhlasu, celkovou cenou vrátane DPH, popisom funkčnosti balíka dokumentov (formáty DOCX a PDF, čitateľné bežným softvérom) a informáciami podľa Čl. 6.

Čl. 6 – Predzmluvné informácie

V súlade s § 15 ods. 1 zákona o ochrane spotrebiteľa Prevádzkovateľ pred uzavretím zmluvy informuje Súkromného predávajúceho najmä o: hlavných vlastnostiach balíka dokumentov (vyplnený vzor kúpnej zmluvy a návrhu na vklad podľa údajov z listu vlastníctva), celkovej cene vrátane DPH, spôsobe platby a dodania, dĺžke trvania zmluvy, podmienkach odstúpenia podľa Čl. 5, postupe pri reklamácii podľa Čl. 7 a funkčnosti a kompatibilite digitálneho obsahu (súbory vo formáte DOCX a PDF, otvoriteľné bežne dostupným softvérom).

Čl. 7 – Reklamácie a alternatívne riešenie sporov

Reklamácie prijíma Prevádzkovateľ na adrese info@kupnazmluva.online. Prevádzkovateľ reklamáciu vybaví najneskôr do 30 dní odo dňa jej uplatnenia.

Ak Súkromný predávajúci nie je spokojný so spôsobom, ktorým Prevádzkovateľ vybavil jeho reklamáciu, alebo ak sa domnieva, že Prevádzkovateľ porušil jeho práva, má právo obrátiť sa na Prevádzkovateľa so žiadosťou o nápravu. Ak Prevádzkovateľ na žiadosť o nápravu odpovie zamietavo alebo na ňu neodpovie do 30 dní odo dňa jej odoslania, Súkromný predávajúci má právo podať návrh na začatie alternatívneho riešenia sporu subjektu alternatívneho riešenia sporov (ďalej len „subjekt ARS“) podľa zákona č. 391/2015 Z. z. o alternatívnom riešení spotrebiteľských sporov.

Subjektom ARS a zároveň orgánom dohľadu je:

Slovenská obchodná inšpekcia, Ústredný inšpektorát, Odbor pre medzinárodné vzťahy a alternatívne riešenie spotrebiteľských sporov, Bajkalská 21/A, P. O. BOX 29, 827 99 Bratislava 27, ars@soi.sk.

Platforma na riešenie sporov online (ODR) prevádzkovaná Európskou komisiou bola k 20. 7. 2025 zrušená, a Harvie preto na ňu neodkazuje.

Čl. 8 – Zodpovednosť za vady a obmedzenie zodpovednosti

Voči Súkromnému predávajúcemu, ktorý je spotrebiteľom, Prevádzkovateľ zodpovedá za to, že balík dokumentov je vyhotovený automatizovaným spracovaním údajov, ktoré Súkromný predávajúci sám zadal alebo z listu vlastníctva potvrdil, v súlade s vybraným vzorom. Prevádzkovateľ nezodpovedá za správnosť a úplnosť údajov, ktoré Súkromný predávajúci zadal alebo potvrdil, ani za zmeny stavu listu vlastníctva nastavšie po jeho nahratí do Harvie. Zodpovednosť Prevádzkovateľa voči spotrebiteľovi za vady a za škodu nie je týmito VOP nijako obmedzená ani vylúčená – takéto dojednanie by bolo v zmysle § 53 ods. 4 písm. d) a § 54 ods. 1 Občianskeho zákonníka neplatné.

Voči Organizácii, ktorá nie je spotrebiteľom, je celková zodpovednosť Prevádzkovateľa za škodu spôsobenú v súvislosti s používaním Harvie za jedno kalendárne obdobie 12 mesiacov obmedzená na súhrn poplatkov, ktoré Organizácia Prevádzkovateľovi v tomto období skutočne zaplatila. Prevádzkovateľ nezodpovedá Organizácii za ušlý zisk ani za inú následnú škodu. Toto obmedzenie sa nevzťahuje na škodu spôsobenú úmyselne alebo z hrubej nedbanlivosti.

Podrobnosti garancie vrátenia poplatku pri zamietnutí či prerušení konania kvôli chybe v texte vygenerovanom Harvie upravuje samostatný dokument „Garancia katastra“, dostupný na harvie.sk/garancia.

Čl. 9 – Kontrola alebo autorizácia advokátom

Harvie umožňuje Používateľovi objednať si u partnerského advokáta kontrolu pripraveného balíka dokumentov, alebo jeho autorizáciu podľa § 1a zákona o advokácii. Ide vždy o priamu zákazku medzi Používateľom a partnerským advokátom, ktorý za jej vykonanie a za svoje služby zodpovedá sám a má na ne uzatvorené povinné poistenie zodpovednosti. Prevádzkovateľ si za sprostredkovanie tejto zákazky neúčtuje žiadny poplatok ani províziu a cenu služieb advokáta si Prevádzkovateľ neupravuje ani nezvyšuje.

Čl. 10 – Osobitné ustanovenia pre organizácie

Organizácia typu realitná alebo advokátska kancelária je vo vzťahu k osobným údajom spracúvaným v Harvie prevádzkovateľom, a Prevádzkovateľ je jej sprostredkovateľom podľa čl. 28 GDPR. Podmienky tohto spracúvania upravuje samostatná Zmluva o spracúvaní osobných údajov, ktorú Organizácia prijíma pri založení organizačného účtu pred voľbou cenového plánu.

Organizácia nie je spotrebiteľom vo vzťahu k Prevádzkovateľovi a na jej zmluvný vzťah s Prevádzkovateľom sa nevzťahujú ustanovenia zákona o ochrane spotrebiteľa ani Čl. 5, 6 a časť Čl. 8 týkajúca sa spotrebiteľa.

Čl. 11 – Ochrana osobných údajov

Spracúvanie osobných údajov upravuje samostatný dokument „Ochrana osobných údajov“, dostupný na harvie.sk/ochrana-udajov.

Čl. 12 – Záverečné ustanovenia

Tieto VOP sa spravujú právnym poriadkom Slovenskej republiky. Prevádzkovateľ je oprávnený tieto VOP meniť; zmena sa nedotýka prípadov už zaplatených pred jej účinnosťou. Aktuálne znenie VOP je vždy dostupné na harvie.sk/podmienky.

Kontakt: info@kupnazmluva.online.